返金ポリシー

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズ変更、イメージの違いなど）はお受けいたしかねます。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

以下の条件を満たす場合に限り、返品または交換の対応をさせていただきます。
・商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
・未使用・未洗濯であること
・タグやレターなど、同梱物がすべて揃っていること

なお、上記に該当しない場合や、使用済み・お洗濯後の商品につきましては、返品・交換をお受けできません。
あらかじめご了承ください。

返金について

ご返金方法は、ご注文時の決済方法に応じて「銀行振込」または「決済キャンセル」にて対応いたします。

万一、誤配送・初期不良・弊社の手違いによる破損などがあった場合は、返送にかかる送料は当社にて負担いたします。返送先の住所は、別途ご案内いたします。

※返金手続きは、返品商品の到着および状態確認後に進めさせていただきます。なお、金融機関の営業日等の都合により、反映までにお時間を要することがございますので、あらかじめご了承ください。